Avis de vacances pour le festival de printemps de Magene.com
Chers clients,
Merci de votre soutien continu à Magene ! Nous tenons à vous informer des dispositions relatives aux vacances du Festival du Printemps et des ajustements de service associés :
Période des vacances :
Du 28 janvier au 4 février (8 jours au total). Certains transporteurs arrêteront le service à l'avance le 23 janvier.
Traitement des commandes et transport :
Commandes de roues et de capteurs de puissance : les commandes entre le 24 janvier et le 4 février seront traitées dans l'ordre à partir du 5 février.
Autres produits : par exemple, les commandes d'ordinateurs de vélo et de capteurs seront expédiées sous 1 à 3 jours.
Service après-vente et réponses par e-mail :
Réponse par e-mail (officialwebsite@magene.com) : traite les demandes de pré-vente, les demandes de commande Magene.com et certains problèmes après-vente, et une réponse est prévue dans les 48 heures.
Pendant cette période, le délai de traitement de votre commande peut être prolongé, et le service après-vente et les réponses par e-mail peuvent également être retardés. Merci de votre compréhension et de votre soutien !
Je vous souhaite un joyeux Nouvel An chinois !
L'équipe DTC de Magene.com
